Politika privatnosti

Važi od 14. avgusta 2026. · Odnosi se na sajt kozmeticar.com

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta kozmeticar.com, u koje svrhe, ko im ima pristup i koja su Vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („ZZPL"), uz poštovanje principa Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR).

1. Ko je rukovalac podacima

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci iz forme za vodič: ime, e-adresa i broj telefona — kada zatražite besplatan vodič ili informacije o edukacijama.
• Podaci pri zakazivanju konsultacija: ime, e-adresa i podaci koje sami unesete prilikom zakazivanja termina.
• Tehnički podaci: IP adresa i osnovni podaci o pristupu sajtu, koje serverska infrastruktura automatski beleži radi rada i bezbednosti sajta.

Ne prikupljamo posebne vrste podataka o ličnosti (npr. zdravstvene podatke) preko ovog sajta.

3. Svrhe i pravni osnov obrade

• Slanje vodiča i informacija o edukacijama — na osnovu Vašeg pristanka (čl. 12. st. 1. tač. 1. ZZPL), koji dajete označavanjem polja saglasnosti u formi. Pristanak možete opozvati u svakom trenutku.
• Organizacija konsultacija i komunikacija pre upisa — na osnovu preduzimanja radnji na Vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
• Rad i bezbednost sajta — na osnovu našeg legitimnog interesa da sajt funkcioniše ispravno i bezbedno.

4. Ko ima pristup podacima

Podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Pristup imaju isključivo pružaoci usluga koji obrađuju podatke u naše ime i po našim uputstvima:

• MailerLite — platforma za e-mail komunikaciju (slanje vodiča i informativnih poruka).
• Vercel — hosting infrastruktura sajta.
• Cal.com — sistem za zakazivanje konsultacija, ukoliko zakažete termin.

Pojedini pružaoci usluga mogu obrađivati podatke na serverima van Republike Srbije. U tim slučajevima prenos se vrši uz primenu odgovarajućih mera zaštite predviđenih ZZPL-om, uključujući standardne ugovorne klauzule.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke prikupljene na osnovu pristanka čuvamo dok pristanak ne opozovete, odnosno dok traje svrha obrade. Svaka poruka koju šaljemo sadrži link za odjavu — odjavom se Vaši podaci uklanjaju iz liste za slanje.

6. Vaša prava

Po ZZPL-u imate pravo da od nas zatražite:

• pristup podacima koje o Vama obrađujemo,
• ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka,
• brisanje podataka,
• ograničenje obrade,
• prenos podataka drugom rukovaocu,
• opoziv pristanka u svakom trenutku (bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva),
• prigovor na obradu.

Zahtev možete poslati na e-adresu iz tačke 1. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrada nije u skladu sa zakonom, imate pravo pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, www.poverenik.rs).

7. Kolačići

Sajt trenutno ne koristi marketinške ni analitičke kolačiće. Ukoliko u budućnosti uvedemo alate za analitiku posećenosti, ova politika će biti dopunjena, a kolačići koji nisu neophodni za rad sajta koristiće se samo uz Vašu saglasnost.

8. Maloletna lica

Programi obrazovanja odraslih i sadržaj ovog sajta namenjeni su punoletnim licima. Ne prikupljamo svesno podatke lica mlađih od 18 godina.

9. Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati; važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom početka važenja.